Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

findedeinhandwerker.de — Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Heiko Granzow, felixon Media, Ölbachstr. 37, 51381 Leverkusen, (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Plattform findedeinhandwerker.de (nachfolgend „Plattform“), insbesondere für die entgeltliche Buchung von Mitgliedschaftspaketen durch Handwerksbetriebe (nachfolgend „Handwerker“).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Handwerkers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Die Plattform findedeinhandwerker.de ist eine Lead-Generierungs-Plattform, die ausschließlich Mitgliedsbetriebe von Handwerksinnungen listet. Der Anbieter vermittelt Kontakte zwischen Handwerkssuchenden (Privat- und Gewerbekunden) und registrierten Handwerksbetrieben.

2.1 Basis-Eintrag (kostenlos)
Handwerksbetriebe, die der Anbieter aus öffentlich zugänglichen Quellen (insbesondere Handwerkskammer-Verzeichnissen) importiert hat, werden automatisch als Basis-Profil auf der Plattform angelegt. Der Basis-Eintrag ist kostenlos und enthält grundlegende Betriebsinformationen. Über den Claim-Prozess können Betriebe ihr Profil beanspruchen und verwalten. Im Basis-Tarif werden keine Kundenanfragen weitergeleitet.

2.2 Kostenpflichtige Mitgliedschaftspakete
Durch den Abschluss eines Abonnements erwirbt der Handwerker Zugang zu erweiterten Funktionen. Aktuell werden folgende Pakete angeboten:

Starter: 29,65 € pro Jahr — bis zu 5 Kundenanfragen pro Monat, vollständiges Profil, Dashboard, Bewertungsfunktion, Verfügbarkeitsampel, Innungs-Badge
Premium: 74,35 € pro Jahr — bis zu 20 Kundenanfragen pro Monat, bevorzugte Platzierung in Suchergebnissen, Premium-Badge, erweiterte Profilkarte, Fördermittel-Experte-Badge
Top-Platzierung: 118,88 € pro Jahr — unbegrenzte Anfragen, permanente Top-Platzierung, eigene Kartenmarkierung, Spotlight auf der Startseite, Fördermittel-Experte-Badge

Der Anbieter behält sich vor, Leistungsumfang und Preise der Pakete mit angemessener Ankündigungsfrist zu ändern. Bestehende Abonnements bleiben bis zum Ende der laufenden Laufzeit unberührt.

2.3 Fördermittel-Checker
Die Plattform bietet einen automatisierten Fördermittel-Hinweis auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen. Dieser Hinweis ist unverbindlich und ersetzt keine individuelle Beratung. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der angezeigten Förderprogramme.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Mitgliedschaftspaket kommt durch Auswahl des gewünschten Pakets, Eingabe der Bestelldaten und Abschluss des Bestellvorgangs über den integrierten Checkout zustande. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ gibt der Handwerker ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung per E-Mail oder durch Freischaltung der gebuchten Leistungen.

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gesondert gespeichert; der Handwerker erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4.2 Fälligkeit
Die Jahresgebühr ist bei Vertragsschluss fällig und wird jährlich zum Verlängerungszeitpunkt erneut eingezogen.

4.3 Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Verfügbare Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay.

4.4 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

5.1 Laufzeit
Das Abonnement wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

5.2 Kündigung
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit möglich. Die Kündigung kann im Dashboard unter „Mein Abo“ oder per E-Mail an portal@findedeinhandwerker.de erfolgen. Bei Kündigung bleibt der Basis-Eintrag des Betriebs kostenlos auf der Plattform sichtbar.

5.3 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Handwerker gegen diese AGB verstößt, falsche Angaben gemacht hat oder das Konto missbräuchlich nutzt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Da es sich bei den Mitgliedschaftspaketen um digitale Leistungen handelt, die unmittelbar nach Vertragsschluss erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Handwerker ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.

§ 7 Pflichten des Handwerkers

Der Handwerker verpflichtet sich:

ausschließlich zutreffende und vollständige Angaben zu seinem Betrieb zu machen;
Mitglied einer anerkannten Handwerksinnung zu sein und dies auf Nachfrage nachzuweisen;
Kundenanfragen innerhalb angemessener Frist zu beantworten;
das Dashboard und Profil nicht missbräuchlich zu nutzen;
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern;
den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er kein Innungsmitglied mehr ist.

Der Anbieter behält sich vor, Profile bei Verstoß gegen diese Pflichten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu entfernen.

§ 8 Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

die Qualität, Zuverlässigkeit oder Arbeitsergebnisse der auf der Plattform gelisteten Handwerksbetriebe;
den Erfolg von Kundenanfragen (kein Erfolgsversprechen);
die Richtigkeit und Vollständigkeit importierter Betriebsdaten aus Drittquellen;
vorübergehende technische Ausfälle der Plattform;
Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung durch Dritte entstehen.

8.4 Fördermittel-Hinweise
Die auf der Plattform angezeigten Förderprogramme dienen ausschließlich der unverbindlichen Orientierung. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen und haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung dieser Hinweise entstehen.

§ 9 Nutzungsrechte und Inhalte

Der Handwerker räumt dem Anbieter das nicht-exklusive, zeitlich auf die Vertragslaufzeit begrenzte Recht ein, die vom Handwerker bereitgestellten Inhalte (Texte, Logos, Fotos) auf der Plattform zu veröffentlichen und zu bewerben.

Der Handwerker versichert, dass er berechtigt ist, diese Inhalte bereitzustellen, und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter findedeinhandwerker.de/datenschutz/ und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.

§ 11 Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 4 Wochen) zu ändern. Änderungen werden dem Handwerker per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Handwerker der Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: April 2026